今年年初，30岁的武亮找煤矿办了停薪留职。他计划离开矿工岗位，全身心去做志愿服务。
“下井不能带手机，很多求助者和志愿者的电话我都接不上，只好暂停自己的工作。”此前，武亮是山西省太原市扶弱帮困协会负责人，也是一名普通的煤矿工人。
2010年，山西省发生“3.28”王家岭矿难事故，153人被困井下。身为西山煤电集团职工，武亮主动请缨，参与事故救援。
“救援结束后，我有几年都不能吃火腿肠，闻不了那味道。”武亮回忆，在持续一个多星期的高强度救援中，他在井下负责排水抢险。抢险中，饭就在井下吃，吃的只有面包、火腿肠。
“遇难矿工遗体被水泡多日，味道很大，我们吃饭干活都在这儿。”那段经历令武亮终生难忘，也让他对生活有了新的认识。
“井下的一幕幕令我深受触动，如果遭遇意外的是我，我的家人该如何过活?父母谁来照料?”从那时起，他决心投身志愿服务，只要有空，就去照料、帮助身边的老人、残疾人。
“后来我和单位几个年轻同事聊起此事，发现大家其实都有助人的想法。”武亮的志愿者队伍就是这么由小变大的。他们一起利用业余时间到福利院做志愿者，陪老人聊天、擦玻璃。后来又成立了QQ群，陆续有更多热衷于公益事业的年轻人加入。
“一开始很难，本身是去帮人，却得不到对方的信任。”武亮讲，一开始人脉不够，时常托朋友、找社区寻找需要帮助的人，可去了又常被拒之门外。
“那会儿不像现在，人们不太理解，为什么你自己还是个生活拮据的工人，却来帮我?”武亮慢慢用自己的行动与他们建立起信任。
2014年，武亮正式在民政部门登记注册了太原市扶弱帮困协会，如今已有1000余名志愿者和2支高校志愿者服务队参与其中。
在武亮的帮扶名单中，有个名叫乔奥飞的男孩始终让他牵挂。乔奥飞身患先天性脆骨病(俗称“瓷娃娃”)，只要一用力就会骨折，每天上下学都得靠母亲用电动车推着去学校，然后背到教室。
乔奥飞要强且懂事，为了不给妈妈和同学添更多麻烦，他早上上学前从不喝水，这样上午就不用上厕所，直到晚上回家再喝。母亲除了接送他上下学，还要照顾3岁的弟弟，全家人唯一的收入就是父亲每月2000元的工资，一家人挤在一间不足20平方米的房间里，生活艰难。
了解到乔奥飞的情况，武亮主动找到他，与他结成对子，组织志愿者对他定期帮扶，还联系当地社区，为他申请到了特困补助。
“奥飞很要强，尽管自己承受着病痛，但成绩一直保持在班级的中上等。”在乔奥飞快中考时，武亮发现他的英语成绩不太理想，有时情绪失落。他就邀约了志愿者队伍中的一名英语老师，上门为他补习英语，并做心理疏导。
2018年春节前，武亮再看望他时，欣慰地发现，已经上高二的乔奥飞，成绩排名全年级第6名，性格也开朗了许多。
武亮也曾帮人帮到伤心。一次武亮组织团队为一个困难家庭捐款，“我们大约捐了5000多元，结果他一个月不到就花光了，还打来电话希望再帮他捐款。”
“我问钱都哪去了，他说都花了，可能他觉得这个钱来的很容易。”后来武亮再也没和他联系过。
“也有不少人质疑我，一个收入微薄的矿工，为什么要做这事?”说起此事，武亮有时也觉得愧对家人，“我确实不宽裕，有时让父母也跟着操心，有一回他们趁我睡着，还在我枕头下塞过几百元钱。”
无论旁人如何看待，武亮说每一次帮扶，志愿者帮助的，可能是一个弱小的孩子，也可能是一个家庭，“志愿者的幸福难以形容”。
“我爸妈也是煤矿的退休工人，他们教育我，能帮人一把就要帮一把。”武亮说，当被帮助者握着自己的手说“谢谢”的时候，就感觉这事做得值。
几年来，武亮和他的团队伙伴围绕敬老、扶幼、助残、环保、助学、赈灾、募捐等开展各类志愿服务活动，长期为社会各类弱势群体提供爱心服务。个人累计志愿服务时间达6000余小时，他负责的团队累计服务时间达上万小时，参与各类活动的人数达5000余人次。
