本报讯(记者邹倜然 通讯员方成)近日，家住浙江省诸暨市同山镇的寿国凤拿到该镇退管所为她在“退休小管家”小程序上申请的2000元慰问金。据悉，“退休小管家”数字化应用由诸暨市人社局开发，该应用以“平台一类事集成”，切实解决群众政策信息“获取难”、办业务“跑腿烦”、待遇申领节点“易错失”、待遇资格“认证难”等问题。
此前，退休人员每年需进行待遇资格认证，虽能用智能手机扫脸认证，但由于部分老年人不会用智能手机等原因，需要基层工作人员上门认证，一方面，退休人员面临证明自己“还活着”的尴尬，另一方面，增加了工作人员的工作负担。如今，“退休小管家”通过归集死亡人口、医保报销、交通出行等跨部门信息，实现对退休人员的“全息无感认证”。
此外，“退休小管家”还可以为退休人员提供线上体检预约服务。退休人员可根据自身情况选择体检医院和体检时间。平台还实时发布全市各地组织的退休人员活动，并具备针对老年群体的慰问免申即享功能，系统一旦出现大额医疗支付信息，街道(社区)工作人员即可给予老人重点关注并视情开展上门慰问，保障老年人基本政策待遇。
据统计，“退休小管家”上线以来已服务超562万人次。诸暨市人社局社保中心主任章颖表示，将不断创新、优化服务，不断提升退休人员的获得感、幸福感、安全感。
