从“买菜专线”到“应急守护” 社区公交暖民心

2024-08-07 来源:中国青年网公益

  日前,昆明五华区大观街道三合营社区一名老人突发疾病,社区工作人员得知情况后,立即安排社区公交将老人送往最近的医院。经及时救治,老人脱险。

  “能提供应急服务的社区公交,为我们辖区居民带来了极大便利。”三合营社区居民桂女士说。

  三合营社区人口密集,30%以上是老年人。由于辖区道路条件限制,不适于大型公交车运行,日常买菜的交通问题成了社区老年人的难题。因此,三合营社区与昆明公交西部营运公司联合推出了“社区巴士”,往返于社区和农贸市场,之后又连通了昆明医科大学第一附属医院和篆塘公园两个站点。

  2023年,“社区巴士”升级为“响应式公交”和“应急式公交”,不仅为辖区居民提供线路接送、物品运输等定制服务,也可及时处理突发状况。为此,社区专门组建了应急志愿服务队伍,并开展了应急救援培训。

  “和传统线路不同的是,响应式公交不设站台,招手即上,招手即停。”昆明公交西部营运公司二十五车队驾驶员余云川说,能让老年人在行动不便和突发疾病时得到最好、最快的帮助。

  今年5月,社区又联合公交公司推出了“社区公交一日游”活动,设计出适合老年人和假期亲子游的旅游线路,在社区组团,让大家从家门口坐车,直达周边景点。

  三合营社区党委书记、居委会主任罗霄介绍,社区每年都会根据居民的需求,整合社会资源,提升自身服务能力。除社区公交外,社区还提供爱心早餐、假期作业辅导班、幸福食堂等服务。同时,社区先后完成了三合营党群服务中心、大观街道城市阅读空间等共建工作,让居民有更多的休闲空间。

  中青报·中青网记者 张文凌 通讯员 杨淼茹 来源:中国青年报

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